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如果忘记了网易云账号的手机号，可以根据以下步骤尝试找回。
1、使用其他联系方式登录：除了手机号，还可以使用微信、QQ、微博等第三方登录方式登录网易云，可以尝试使用这些账号登录，以获取联系客服的权限。
2、联系网易云客服：如果无法登录，可以联系网易云客服寻求帮助，在网易云官网上找到客服联系方式，向其提供相关信息，以便客服查询账号并帮助找回手机号。
3、尝试找回手机号：向客服提供身份证号、手机号曾经使用的地址等个人信息，以证明身份并找回账号，如果成功验证身份，客服可能会帮助找回绑定的手机号。
在进行以上操作之前，确保在官方网站的正规渠道联系客服，避免泄露个人信息，如果遇到困难，建议寻求专业人士的帮助，为了避免忘记账号信息，建议保存好账号信息并绑定多种联系方式，以便在需要时能够方便找回。